Aktualnie przebywasz w:
Program wymiany fotelików
Jeżeli Państwa fotelik samochodowy Sunshine Kids brał udział w wypadku, możecie być Państwo upoważnieni do jego wymiany na nowy. Prosimy zapoznać się z przedstawionymi poniżej wytycznymi, aby ocenić czy Państwa fotelik może zostać wymieniony na nowy w oparciu o nasze procedury.
Ogólne wytyczne programu:
1. Wymianie podlegają tylko te foteliki Sunshine Kids, w których w chwili wypadku podróżowały dzieci.
2. Fotelik musi posiadać hologram z oznaczeniem PL i być zakupiony u autoryzowanego sprzedawcy Sunshine Kids (lista autoryzowanych sprzedawców dostępna jest na www.skjp.pl).
3. Fotelik brał udział w wypadku na terenie Polski.
4. Wypadek miał miejsce w ciągu 60 dni przed dokonaniem zgłoszenia do programu.
5. Fotelik jest do dyspozycji po wypadku i może zostać przesłany do wymiany.
6. PRZED wydaniem decyzji o wymianie fotelika serwis Sunshine Kids musi otrzymać i zapoznać się z wymaganą dokumentacją.
WAŻNE: Foteliki, które zostaną do nas przesłane bez naszej wcześniejszej decyzji o zakwalifikowaniu ich do wymiany, będą niszczone.
7. Należy przygotować następujące informacje:
a) wyraźne zdjęcie pojazdu po wypadku, ale PRZED naprawą,
b) wyraźne zdjęcie fotelika Sunshine Kids na siedzeniu pojazdu,
c) raport policji oraz pisemny opis wypadku dokonany przez zgłaszającego,
d) dowód zakupu fotelika, oznaczenie modelu, data produkcji oraz numer seryjny,
e) imię i nazwisko zgłaszającego, adres korespondencyjny, aders e-mail oraz telefon kontaktowy.
Dokumentację prosimy przesyłać na adres wyłącznego dystrybutora Sunshine Kids Juvenile Products na terenie Polski: Topmarket Sp. z o.o., ul. Instalatorów 9, 02-237 Warszawa (z dopiskiem “Program wymiany fotelików”).
Cała otrzymana przez nas dokumentacja staje się własnością Sunshine Kids i nie będzie zwracana. Program dobrowolnej wymiany fotelików jest przeprowadzany przez Sunshine Kids zgodnie z istniejącymi potrzebami firmy i nie stanowi żadnej gwarancji wymiany fotelika oraz nie powoduje żadnych roszczeń do takiej wymiany. Po zapoznaniu się z dokumentacją i okolicznościami wypadku ustalimy czy istnieją warunki, zgodnie z naszymi wewnętrznymi kryteriami, uprawniające do wymiany.
W przypadku zakwalifikowania fotelika do wymiany prześlemy Państwu stosowną informację. Fotelik należy do nas przesłać na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Nie odpowiadamy za przesyłki skradzione, zagubione lub przesłane na niewłaściwy adres. Jeżeli fotelik zostanie przez nas zaakceptowany, prześlemy Państwu, na nasz koszt, nowy fotelik. Dołożymy starań, aby kolor fotelika, który Państwo otrzymacie był taki sam, jednak zastrzegamy sobie prawo do wyboru innego koloru. Przesyłka zostanie dostarczona do Państwa za pośrednictwem poczty lub firmy kurierskiej. Wszystkie otrzymane przez nas foteliki oraz dokumentacje stają się własnością Sunshine Kids.
Podmiotem obsługującym program na terenie Polski jest Topmarket Sp. z o.o. – wyłączny dystrybutor Sunshine Kids Juvenile Products na terenie Polski.
Dodatkowe informacje: tel. 22 577 11 66.
Ograniczenie odpowiedzialności:
Program wymiany fotelików jest dobrowolny i nie wiąże się z jakąkolwiek formą odpłatności odszkodowawczej. Sunshne Kids zastrzega sobie prawo do zmian, poprawek oraz usuwania wszelkich wytycznych a także całego programu, w dowolnym czasie, bez podania powodu takiej decyzji oraz bez obowiązku jej wcześniejszego ogłoszenia.